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by Alexander F. Jhon (Author)
Entre más interactuamos con otras personas, en un mundo tan complicado y con tantas distracciones, lleno de ruidos, tanto estrés e incluso sonidos que parecen que romperán nuestros tímpanos de un momento a otro (sé que pensaste en el tráfico en la mañana cuando te dispones a ir al trabajo); se hace más complicado potenciar los sentidos.
se dice que un adulto promedio, es incapaz de mantener su escucha activa por más de tres minutos. Esto, le da pie al hecho de que nos cueste mantener una escucha activa. La escucha activa tiene como base fundamental la aceptación y la empatía de tu parte (si eres quien escucha)
Este libro te puede ayudar no solo a mejorar tu escucha sino también a poder comprender un poco el motivo de por qué nos cuesta tanto poner atención, así igual el cómo interrumpimos o nos interrumpen lo que complica la comunicación de la escucha y se da a malinterpretaciones.
Puntos principales:
La importancia de la escucha
Motivos por los que nos cuesta tanto tener una escucha activa
Cómo evitar interrumpir o que te interrumpan en el momento de la comunicación
Separar las emociones para que no exista una comunicación alterada y puedas entender el mensaje
La importancia de la empatía que te apoyará a tener una mejor escucha
No dejes pasar la oportunidad, cómpralo ya!
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