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by Adriana Gomez Villoldo (Author)
Este libro es una guía práctica para aquellas personas que, sin tener experiencia previa ni tiempo suficiente para leer extensamente sobre las diversas opciones metodológicas, necesitan elaborar la documentación necesaria para implantar el sistema de gestión de calidad de una empresa en base a la norma ISO 9001:2015. Se explica, con todo detalle y paso a paso, cómo elaborar un Manual de Calidad, sus procedimientos, sus instrucciones e información documentada. También se incluyen recomendaciones, consejos, ejemplos prácticos, tablas y listados, con la finalidad de facilitar el entendimiento y su aplicación.En este libro expongo de una manera muy detallada la metodología a seguir para desarrollar los dos nuevos conceptos que nos requiere la nueva versión de la norma, como son la identificación del contexto de la organización y la gestión de riesgos de los procesos de la empresa.Por lo tanto, este libro no es solo una guía explicando los diferentes apartados de la norma, sino es también un ejemplo práctico de cómo puedes elaborar tanto el Manual, los procedimientos e informaciones documentadas (registros) necesarios para aplicar a tu empresa y que esta pueda certificarse en la ISO 9001:2015. Ya son numerosas empresas que han implantado esta metodología en su empresa y han sido auditadas con éxito por las certificadoras más conocidas y prestigiosas a nivel Internacional.
Author Biography
Soy licenciada en Ciencias Quimicas por la Universidad Autonoma de Barcelona experta en sistemas de gestion de Calidad, medioambiente y Prevencion de riesgos laborales. Tengo tres Masters Universitarios de especializacion: Master en gestion integrada calidad, Medioambiente y Prevencion de Riesgos, Master universitario en experimentacion en quimica y Titulo Superior en prevencion de Riesgos Laborales. Dispongo de una amplia experiencia en la gestion de los sistemas integrados (UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO/IEC 17025 y UNE-EN ISO 14001), tanto en su implantacion como en su certificacion y acreditacion. Ademas de preparar la documentacion necesaria para obtener la licencia de actividades del laboratorio segun la legislacion vigente, asi como su presentacion en el Ayuntamiento como su verificacion por parte de una Entidad Acreditada. Dispongo de amplia experiencia en la direccion y gestion de un Laboratorio de Control de Calidad de los materiales de la construccion y en la coordinacion y asesoramiento del control de la calidad tanto en obras civiles como de la edificacion. Control de produccion y costes. Coordinacion de los trabajos con los trabajadores. Realizacion y seguimiento de los planes de control de calidad en la obra y realizacion de informes tecnicos en las areas de hormigon, aceros, viales, geotecnia, elementos prefabricados, analisis de aguas y ensayos quimicos. Tambien durante estos anos me he encargado de impartir formacion y elaboracion de los temarios en materia de calidad, medioambiente, prevencion de riesgos laborales y ensayos de laboratorio. Desde 2014 estoy asesorando a empresas, elaborando la documentacion, implantando el sistema, adaptando de la documentacion de los sistemas de gestion, integrando sistemas y realizando las auditorias internas. He elaborado el blog: Manual de Calidad paso a paso en la siguiente direccion web: https: //asesordecalidad.blogspot.com donde he podido guiar a todas aquellas personas con interes o necesidad de implantar o adaptar su sistema de gestion de Calidad.
